Terms of sale
1. Informations sur le vendeur
Nom de l’entreprise : K BEAUTY N1
Statut juridique : Entreprise Individuelle
Représentante légale : Rahma Aledlebi
SIRET : 931 880 264 00011
Adresse du siège social : 9A Rue de L'ILL, 68350 Brunstatt-Didenheim – France
Téléphone : +33 7 55 67 17 63
Email : hellokbeautyn1@gmail.com
Site Internet : www.kbeautyn1.com
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.kbeautyn1.com par des clients particuliers résidant dans l’Union Européenne.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les produits vendus sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photos sont non contractuelles.
K BEAUTY N1 ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur ou omission dans le descriptif des produits.
4. Commandes
Les commandes se font exclusivement en ligne via le site.
La commande est validée dès réception du paiement intégral.
K BEAUTY N1 se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou en cas de litige avec le client.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
K BEAUTY N1 se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur lors de la validation de la commande.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou via Klarna (paiement en plusieurs fois, si proposé).
Aucune commande ne sera expédiée sans validation complète du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation.
Délais indicatifs de livraison :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de commande.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. K BEAUTY N1 ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d'une erreur liée au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Adresse de retour :
K BEAUTY N1
27 Quai des Cigognes
68200 Mulhouse – France
Veuillez nous contacter avant tout retour à : hellokbeautyn1@gmail.com
9. Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les produits abîmés, ouverts ou utilisés ne seront ni repris ni remboursés.
10. Garantie et conformité
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation.
11. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de votre commande, du service client et des communications commerciales (si vous avez donné votre accord).
Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et litige
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Mulhouse, France.